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INFORMATION 年末年始期間の配送・カスタマーセンターの営業について
平素よりCENEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間に伴い、配送作業とカスタマーセンターの休業期間を下記の通りとさせていただきます。
▼配送作業休業期間
2025年12月28日(日)～2026年1月4日(日)
▼カスタマーセンター休業期間
2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせなどに関しましては、
翌営業日より順次対応させていただきます。
通常商品の発送につきましては、原則としてお支払日から翌営業日～2営業日以内にあたる営業日に出荷いたしますが、
ご注文状況によって、配送スケジュールが多少前後する可能性がございます。
予めご了承ください。(予約・入荷待ち注文を除く)
お問い合わせに関するご返答に関しましても同様に、お問い合わせ状況によっては
ご返信までに通常よりもお時間をいただく可能性がございますため、
こちらもあわせてご了承ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。