基于特定商取引法的标示记载

经销商

株式会社CENE

 

运营负责人

平井聪

地址

〒150-8512

东京都涩谷区樱丘町26-1塞利安塔15楼

  

联系我们

 

※咨询这边拜托了。 请不要直接联系电子邮件地址。

https://cene.tokyo/pages/contact-us

 

 

电话号码

03-5456-5978

 

 url

https://cene.tokyo/

商品以外的必要费用

运费（礼品盒购买时）、消费税、结算手续费

订购方法

您的订单"CENE Official Online Store ”。

另外，我们不接受电话订购。

不接受向海外发送。 只对应国内发送。

购买手续完成后，我们会向您发送确认订购内容（自动发送）的电子邮件。

※确认后，请保存至交易完成。

※交货单及说明书等不进行集货。 请预先谅解。

 

付款方式

信用卡支付

乐天支付（sb支付）

便利店支付（KOMOJU）※提前付款

智能手机支付（KOMOJU）※PayPay / LINE Pay / melpay / ApplePay

运营商支付（GMO ipsiron）※docomo / au / softbank

au pay

付款期限

信用卡支付/乐天支付/手机支付（KOMOJU） /运营商支付/ au支付

订单完成时，将进行扣款处理。

详细支付详情请直接咨询您的公司。

 

 

便利店支付（KOMOJU）※支付手续费190日元

请在订购日起3天内付款。

确认付款后，可在2个工作日内发货。

※周六、周日、节假日不对应发送。

 

 

交货时间

商品原则上在付款日起的下一个营业日~ 2个营业日内发货。 （预订和等待进货的订单除外）

 

※周六周日节假日除外

※根据订购情况，可能需要比通常更长的时间。

※配送仅限日本国内。

 

普通商品

配送方式是雅玛多运输的猫pos。 （免费送货）
※猫pos为邮筒投递配送，无法指定到达时间。

购买礼品盒时

 

配送方式是大和运输的宅急便。购买礼品盒的顾客，将另外产生以下运费。 （含税）

关东、甲信越、北陆、中部……550日元
东北、关西……600日元
中国750日元
北海道、九州……900日元
冲绳…1,400日元

 

商品的送达会因配送地区而异，配送完成邮件发送后，预计需要2 ~ 5天。 日期和时间指定等不能受理，商品发送完成后请顾客自己从雅玛多运输的主页上设定咨询号码。

配送状况记载在配送完成邮件中，请通过以下URL确认咨询号码。

雅玛多运输配送状况这边

 

退货/换货

本店的产品因为是直接接触皮肤的卫生商品，商品不良、错误配送以外的理由（包含顾客的情况的东西。） 的退货·交换因为不受理，请谅解。 商品不良、配送错误时，请在7天内通过咨询表格与我们联系。 联系我们之后，我们将向您说明商品的退货、退款、交换方法。 退货费用以及交换时的运费由本公司承担。

 

关于取消

订单完成后，我们不接受任何因客户原因取消订单的情况。 请预先谅解。 （包含订单内容、尺寸错误等）